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护工:以精心陪护病人为天职(图)

2019-03-01 07:55  点击:

护工:以精心陪护病人为天职(图)

 
职业:护工

    收入:日薪80元-150元不等

  特点:社会经济不断发展过程中,人口老龄化问题不断凸显,人们的生活节奏日益紧张。老人年老体弱需要护理,遇上疾病也要住院治疗,如何更好地照顾老年患者的饮食起居,并精心护理,成了摆在其家属面前的一道难题。为了不影响工作和事业,家属就想方设法找信得过的人帮忙照顾老年患者,于是,护工这一职业也就应运而生了。

  在医院里,那些受雇担任病人生活护理的人员,被称为护工,有时也称护理工。

  护工的“酸甜苦辣”

  今年51岁的章阿姨来自三明。10年前,她独自来到泉州。在工厂打工继而当保姆之后,她在老乡的介绍下,来到市区某医院开始了她的护工生涯。

  在章阿姨的眼中,当一个好护工就必须要有爱心和责任感,而且要热爱自己的工作。一些中风的病人排便并不顺畅,有时积了好几天才排出来,那个味道就是病人的亲生孩子也受不了,但是这些在章阿姨这些护工的眼中,都是要忍受的事情。有时候遇到一些患有慢性病的患者,很多照顾的“工序”都马虎不得。像章阿姨正在照顾中的一名糖尿病患者,每天早上都要给病人打胰岛素的针,还要在吃饭前给病人测血糖,饭后两个小时左右还要再测一次血糖。“虽然工作既繁琐又复杂,但是只要你勤劳认真地工作,让雇主感觉到你的用心,他们自然不会亏待你,而且也会把你介绍给其他人”。

  去年年底,德化有一对50多岁的夫妻在回家途中不幸遭遇车祸,导致一个腿骨断裂,一个腰部扭伤,两人躺在床上动弹不得。后来,子女在泉州给他们先后找了三名护工,最后章阿姨凭着丰富的护理经验和负责任的工作态度,赢得了“老板”的肯定,她一留就留了4个月,而且每天拿到150元的薪水,一个月平均下来也有4500多元。“虽然报酬丰厚,但是累啊!一天24小时都要随时守候着,马虎不得。”喂饭、洗澡、换衣、伺候大小便等等,这些都是章阿姨每天必须做的基本工作。

  “以前请护工的都是有钱人,现在请护工的人越来越多了。我们最喜欢遇到通情达理的‘老板’,他们只看我们的表现,满意的话他们还会额外给奖金。”章阿姨笑着说道,当他们遇到只把他们当“下人”的雇主时,他们只能往肚子里吞苦水了。

  护工市场十多年前产生

  陈女士的身份很特别,一方面她是医院的清洁工人;另一方面,一旦有病人需要雇请护工,第一个想到的就是陈女士。“我在这里已经工作11年了,最初有很多病人家属会问我有没有认识的人可以做护工,他们还留了名片给我,希望我能帮他们物色人选。”陈女士回忆起当初如何与护工结下不解之缘的情形还记忆犹新。

  “这些人的家庭情况,基本都是子女事业有成,但成天都在外工作,无法照顾病人,所以他们希望能够找到合适的人进行看护工作。随着社会不断发展,独生子女家庭也越来越多,他们照顾老人的担子也越来越重,于是请护工的人也越来越多。”因为工作环境的关系,陈女士渐渐成为护工与病人之间的桥梁。

  “我第一个接触的护工姓朱,他是三明人。”陈女士向记者介绍起她“推销”的第一个护工朱先生,“当时他来的时候才32岁,高中学历。因此学起东西来特别容易上手。做了两三年后,他就把家人接到泉州来。他很孝顺,因为他还将90多岁的爷爷接来照顾。”看到朱先生很上进又很孝顺,于是陈女士把朱先生介绍给了一个需要护工的家庭。很快,朱先生证明了自己的能力,他的认真负责的表现赢得了对方的赞许,很快在该医院的护工群中脱颖而出。“他会给病人抽痰,而且抽出来的痰不会有血,比一些年轻的护士还要熟练,他还会帮病人通过鼻息管喂食等等。”不久,朱先生的妻子也跟着丈夫干起了护工这一行。现在,朱先生成了护工里面一个重要角色,因为陈女士通过朱先生认识了更多的护工,然后再根据病人的不同需求寻找合适的护工。

  陈女士给病人介绍护工的原则,是要求对方有一颗爱心,而且服装要整洁,最重要的是护工技术也要过关。“刚开始他们都是向护士学习,后来通过不断实践后就熟练了。像朱先生一个月的工资就能拿到4000元,而且还不把额外的奖金算在内。不过他们也很辛苦,一天24小时不停地在工作,也算是劳有所得”。

  据陈女士介绍,这几年护工的价格从每天30元到50元,再从50元到80元,最后涨到了100元,因此也有更多的人愿意从事护工行业。不过,她也承认,护工素质参差不齐,也有一些护工屡受病人家属投诉却还能照干不误的情形。

  护工行业亟待规范

  护工行业发展已久,但其中也存在不少问题,制约着行业发展。

  记者从市区几家家政服务公司中了解到,他们只有对保姆进行培训,而至于护工,他们尚未开设专门为其培训上岗的课程。“刚开始什么都不会,也没有人系统地教你,我就是在护士给病人打针、抽痰、拔点滴的时候,一点一滴慢慢学起来的。”章阿姨回忆起自己刚开始接触护工这行时,不禁感触良多,“我就把对方当作自己的父母来照顾,因为那样会让自己更容易投入工作之中。比如在给对方清理排泄物时,只有把他们当亲人看待,才不会让自己有排斥感”。

  充当护工与病人中介角色的陈女士也说,“他们都没有经过系统的培训,也没有所谓的上岗证,他们所学到的护工技术都是在医院里观察学来的。”


  陈女士介绍说,现在她所在医院里的护工,平均年龄都在40-50岁之间,男女比例均衡,他们大多数来自三明或者本市的永春、德化等地。据记者了解,目前我市各大医院都有护工,每家医院数十名到上百名不等。

  针对不少医疗卫生院校护理专业的学生难以找到工作,而医院护工相对紧缺的问题,陈女士这样认为:“护工从事的都是脏活累活,现在的年轻学生怎么受得了呢?”对于如何规范,陈女士等业内人士认为,有关部门要制定行业准入规范,并且定期组织相关人员进行培训和考核,还要建立投诉受理制度,让行业得以健康发展。

  本报记者 吴毅君

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